在活動(dòng)的策劃與執(zhí)行中,活動(dòng)結(jié)束并不表示活動(dòng)公司的所有工作都已經(jīng)做完了,因?yàn)榇藭r(shí)他們還需要進(jìn)行清場(chǎng)收尾工作。所謂“清場(chǎng)”,指的是清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng),清退所有在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人員。所謂“收尾”,即做完活動(dòng)的最后部分工作。下面杭州活動(dòng)公司伍方將從四個(gè)方面對(duì)活動(dòng)清場(chǎng)收尾工作進(jìn)行解讀。
一、疏散人群
這里的“人群”,主要是指參與活動(dòng)的嘉賓和受眾。那么,對(duì)于這類(lèi)人群,活動(dòng)公司應(yīng)該如何合理地進(jìn)行疏散呢?其實(shí),與活動(dòng)入場(chǎng)有著類(lèi)似之處,它也要求活動(dòng)公司安排好退場(chǎng)秩序和退場(chǎng)方式等。
▲活動(dòng)結(jié)束,疏散人群、有序退場(chǎng)
1、退場(chǎng)秩序。活動(dòng)公司應(yīng)該在活動(dòng)將要結(jié)束時(shí)就做好嘉賓和受眾退場(chǎng)的準(zhǔn)備工作,安排相應(yīng)人員引導(dǎo)他們退場(chǎng)。對(duì)一些重要的嘉賓和受眾,活動(dòng)舉辦方和活動(dòng)策劃公司還應(yīng)該予以特別關(guān)照,提升他們參與活動(dòng)的體驗(yàn),為活動(dòng)的后續(xù)宣傳工作和樹(shù)立口碑奠定基礎(chǔ)。特別是在促銷(xiāo)活動(dòng)中,對(duì)于那些大訂單受眾和有實(shí)力的潛在目標(biāo)受眾,應(yīng)該在建立好聯(lián)系的基礎(chǔ)上,再一次承諾好產(chǎn)品訂單,并做好送客工作,以便讓受眾第二次、第三次回購(gòu)。
2、退場(chǎng)方式。在疏散人群時(shí),還有一項(xiàng)工作也要做好,那就是安排好受眾退場(chǎng)的方式,特別是當(dāng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)處于交通不太便利的地方時(shí),更要安排好車(chē)輛、司機(jī)和班次,讓活動(dòng)參與者能輕松、有序地離場(chǎng)。受眾在工作人員的安排下有序退場(chǎng),雖然人數(shù)眾多,但因?yàn)橛行虻耐藞?chǎng)方式,避免了因擁擠而造成事故發(fā)生的可能。
二、清點(diǎn)物料
活動(dòng)結(jié)束后的清點(diǎn)物料,主要是指對(duì)需要回收的物料進(jìn)行清點(diǎn)。從物料類(lèi)型來(lái)說(shuō),包括搭建活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物料和活動(dòng)物料。前者如LED顯示屏、舞臺(tái)設(shè)備、音響等,后者如抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、禮品等。其實(shí),活動(dòng)物料有很多,但從其作用來(lái)看,主要包括4類(lèi),具體如下。
1、舞臺(tái)裝飾:舞臺(tái)架、背景板、帳篷、簽到桌、鮮花綠植等。
2、現(xiàn)場(chǎng)包裝:彩虹門(mén)、高空氣球、功能區(qū)導(dǎo)示牌、警示牌等。
3、銷(xiāo)售產(chǎn)品:收據(jù)、銷(xiāo)售合同、活動(dòng)促銷(xiāo)宣傳冊(cè)、價(jià)目表等。
4、活動(dòng)必備:邀請(qǐng)函、禮品、抽獎(jiǎng)機(jī)、獎(jiǎng)品、飲用水、水杯等。
那么,在清點(diǎn)活動(dòng)物料時(shí),活動(dòng)公司應(yīng)該從哪些方面著手呢?一般說(shuō)來(lái),應(yīng)該包括3個(gè)方面。
1、做好物料種類(lèi)及其數(shù)量的統(tǒng)計(jì)工作。
2、統(tǒng)計(jì)和核對(duì)物料是否有破損、遺失。
3、清點(diǎn)完的物料要與相關(guān)人員交接并簽收。
三、清理垃圾
在活動(dòng)策劃與執(zhí)行工作中,除了對(duì)需要回收的物料進(jìn)行清點(diǎn)以免遺失外,還應(yīng)該對(duì)不需要回收的物料進(jìn)行清理,作為垃圾運(yùn)到相應(yīng)的地方,確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)結(jié)束后干凈整潔,不能留下一片狼藉。在清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)垃圾時(shí),活動(dòng)公司要注意把握時(shí)間,因?yàn)榛顒?dòng)場(chǎng)地的使用有時(shí)間限制,它要求必須在一定時(shí)間內(nèi)撤場(chǎng)。因此,在清點(diǎn)完需要回收的物料后,則需要立刻進(jìn)行垃圾清理,快速離場(chǎng)。對(duì)活動(dòng)舉辦方和活動(dòng)執(zhí)行方來(lái)說(shuō),還應(yīng)該與活動(dòng)場(chǎng)地的所有者做好交接工作,核對(duì)無(wú)誤后回收押金。
▲清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)美陳物料
四、清退人員
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的人員除了活動(dòng)受眾外,還包括活動(dòng)相關(guān)工作人員。對(duì)這些人員,也應(yīng)該做好清退工作。換句話(huà)說(shuō),對(duì)外聘的人員應(yīng)該按照規(guī)定結(jié)算好工資后清場(chǎng),對(duì)非外聘人員也應(yīng)該按照規(guī)定讓其做好善后工作,如工作證件的回收、出入證的回收等。特別是一些在異地舉辦的活動(dòng),活動(dòng)公司應(yīng)該在撤離時(shí)清點(diǎn)活動(dòng)相關(guān)工作人員,以免發(fā)生部分或個(gè)別人員被留在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的情況。